Palaute ja asiakaskokemus Koti Rentalsin toiminnasta. Koti Rentalsin hyvä, nopea, informatiivinen ja oikea-aikainen vuorovaikutus ja viestintä on ollut kaikkea sitä mitä tarvitaan, kun hankitaan loma-ajaksi asuntoa, (ja koska aiempia yhteyksiä meillä ei ole ollut, viestintä ja vakuuttavuus ratkaisivat). Toimiva viestintä on ollut yksityiskohtaista, selkeästi ilmaistua ja se kohdentunut olennaisiin ja tärkeisiin asioihin. Tämä on luonut luottamusta toimintaan ja toimijaan. Koti Rentalsin yhteyshenkilöillä, on tärkeä rooli siinä, miten asiakkaat kokevat saamansa palvelun. Me koimme asioiden hoidon miellyttävyyden, helppouden, tunnelman ja tyylin sekä ystävällisyyden kaikissa tilanteissa. Yhteyden otot ja ”kohtaamiset” sähköisillä, nykyaikaisilla välineillä sujuivat erittäin hyvin ja vaivattomasti. Toimintamallit ovat hyvin mietityt ja asiakaslähtöisiä. Tämä palaute kertoo, että saamamme palvelut ja palvelukokemus kokonaisuudessa on ollut meille merkityksellistä, erittäin hyvää ja toiminta nykyaikaista. Kotiin lähdön aikoihin, satuin kysymään Koti Rentalsin yhteyksistä taksikuljetuksiin ja senkin tilaus hoitui sähköisen alustan kautta helposti. Saimme myös parasta kuljetuspalvelua, mitä ikinä voi toivoa.